由:Arnaud康/帕特里克Giry-Deloison
在竞争日益激烈、联系日益紧密和全球化的世界里,共同创新和价值共同创造最近已成为从初创公司到大型组织的所有研发项目的标准。事实上,协同创新对于各种规模和所有行业的组织的发展和可持续发展都至关重要。
但这种共同创新是否符合为确保公司竞争优势和保护重要资产而强制要求的保密水平?
集体智慧:开放创新的基础manbetx官方网
当然,文化、背景、节奏、手段和目标因组织而异。但所有致力于这一创新进程的企业都在经历一场战略转型,以便在长期内重塑和再生自己。
他们是怎么做到的?成功变革最有力的杠杆之一就是共同创新。换句话说,通过与组织外部的结构(包括竞争对手)合作进行创新。
协同创新有很多好处:
- 额外的和补充的专业知识,以提供在组织中:对于一家只在北美运营的公司来说,了解亚洲市场,医疗设备的网络安全技能等等。
- 新的工作方法:重新关注私营和公共部门的客户/用户/病人/市民的体验
- 员工个人发展的机会和前景:不同专业人士之间的交流和文化适应,如物联网专家和农业设备制造商等
- 通过动员集体智慧而产生的新项目:应对健康危机、征服太空、绿色能源等等
自从Henry Chesborough在他的书中提出这个概念以来,与组织外的利益相关者合作已经成为最常用的模式之一manbetx官方网开放创新:创造和从技术中获利的新必要性.在这个模型中,“由外而内”的方法包括一个组织通过组织与一组参与者的共同创造互动来丰富其知识库:生态系统或由一个环境(生物群)和所有生活在那里、以那里为食和繁殖的物种(生物群落)形成的系统。
生态系统的概念包含了各种现实情况,根据组织的活动,可以包括客户、用户、患者、公民、大学和研究中心、监管机构和立法者、供应商、集成商、分销商等。它本质上是开放的,以促进利益相关者之间的交流和互动。尽管这种对他人的开放有很多好处,但它也带来了相关的风险,因此也要付出金钱和人力上的代价。然而,我们注意到,这些风险敞口往往被低估,因为它们没有得到很好的识别,而且在决策过程中不够上游。
在这方面,《哈佛商业评论》(Harvard Business Review) 2020年发表的一篇文章分析了开放式创新模式的演变,即必须保护其免受抢劫、恶意或盗窃:保密创新。manbetx官方网无论在价值创造的哪个阶段,掌握公司的保密性和可持续性至关重要。正是在这个必要条件下,安全与创新才能协调一致。
保护重要资产
相反,有多少公司像堡垒一样保护自己不受外部世界的影响?有多少应用预防原则的组织避免建立任何战略伙伴关系,希望保持对其创新的控制,从而保持对其命运的控制?
因此,在许多环境中(安全、国防、医疗保健、航空),人们通常认为,为了保护自己免受任何类型的外部威胁,必须锁定所有内容。然而,在后果如此严重的情况下,很难完全指责这种在外部威胁面前退缩的态度。
没有像苹果公司那样严格的保密文化,掌握隐私首先需要了解你的业务中什么是有价值的。这种内省分析是任何企业都应该进行的,以确定其重要资产。这些构成了发展和创新反应堆的核心。事实上,参与可持续价值创造的是物质、非物质和人力资源:员工的才能和技能、掌握的技术和专门知识、注册专利、数据等等。
然而,我们是否仍然意识到威胁也可能来自内部?事实上,问题并不完全来自外部。有时,员工、组织甚至流程会制造“漏洞”,重要资产会从这些“漏洞”中逃出去。
这里有一个例子:
艾伦受雇于巴黎郊区Saint-Honoré的一家著名花店,他发现自己的收入在过去六个月里大幅下降。由于担心生意的可持续性,店主向艾伦提出了这个话题,意识到他是在天真地和邻居竞争对手讨论,不自觉地透露了客户的名字(著名酒店、奢侈品公司……)、订购的服务(成分、花束……)和相关价格等信息。如果没有这六个月的快速意识,这个花店肯定会在没有查明原因的情况下关闭她的生意。
事实很清楚:该组织的重要资产隐藏在任何地方。我们本以为花店老板唯一重要的资产就是插花的技术。然而,这个例子表明,其业务的可持续性显然依赖于其专有技术,但也依赖于其客户文件和它所提供的服务。
通过将花店的例子转到中小企业或大型集团,很容易想象由重要资产之和构成的风险领域的程度。至于初创企业,风险甚至更高,因为它们的业务和组织相对不成熟。然而,开放式创新是manbetx官方网初创企业DNA中不可分割的一部分!
因此,一切似乎都反对保密性和共同创造价值:如何共享创造和创新,同时保护战略性有形和无形资产?
协同创新与重要资产保护的系统方法
实际上,这种矛盾只是表面上的。为了解决这个问题,应该建立保密创新的具体机制。如今,这些机制对于理解竞争对手的掠夺性态度、管理员工的天真、掌握合作谈判的各个阶段、培养工程师的自豪感、消除各种偏见都至关重要。
通过与各种规模和各行各业的公共和私营组织合作,我们确定了协调共同创新和保密的7个步骤:
- 首先要确定战略风险低、但有短期实现机会、成本适中的项目,以获得“快速胜利”,这相当于在初创企业和更成熟的公司之间广泛使用的poc。
- 成为可持续创新战略愿景的一部分,将内部专业知识和人才与基准生态系统相结合。
- 实践快速反馈循环,以适应运营系统,应用敏捷方法,适应公司和项目的环境。
- 识别和培养短期和中期将成为这一过程中关键角色的人才;如果有必要,提前准备培训和招聘,以弥补短缺。
- *根据要实现的目标和组织的潜在利益——无论是财务、人力、组织、战略或任何其他性质——构建和实施风险分析、评估和管理。
- 培训项目团队和所有利益相关者(采购,财务,人力资源,运营等)预防保密风险。
- 在每个组织和项目中以及在全球层面建立治理和管理。
制药行业:这些步骤效率的两个例子
第一个是SbP联盟(基于系统的制药联盟)。它汇集了制药行业的五大公司:辉瑞、葛兰素史克、礼来、罗氏和赛诺菲,以及建模软件出版商西门子过程系统工程公司。该联盟的目的是将PROMS建模工具应用于制药生产过程。蒙彼利埃大学cooo - innov研究中心的研究报告显示,“(…)除了为合作伙伴提供利益外,SbP联盟还全面改善了制药行业的活动(…)”我们可以从这里看到,在一个以严格保护知识产权著称的行业,整个生态系统是如何从这种“合作竞争”和开放创新方式中受益的。manbetx官方网
第二个是辉瑞和BioNTech的合作,这使得在创纪录的时间内开发出针对COVID-19的疫苗成为可能。在接受《哈佛商业评论》采访时,辉瑞首席执行官Alvértos Bourlá讲述了BioNTech背后的研究夫妇uriur Şahin和Özlem Türeci是如何立即看到信使RNA技术的潜力的。2020年3月1日,他们打电话给辉瑞,提出合作。剩下的我们都知道了。在这篇文章中,Alvértos Bourlá给出了实现这些结果的指南针:“在我的职业生涯中,我的重点一直是我们产品的最终用户,无论他们是动物及其护理人员还是普通消费者,我鼓励整个组织采取同样的患者第一的心态,通过服务的人(或动物)而不是销售的药物来衡量结果……”他还说“为了抗击Covid-19和癌症等疾病,我们需要将自己视为广泛科学生态系统和创新网络的贡献者。商界可以站出来坚持(……)”
这两个成功案例证明,在重大创新领域取得意想不到的成果的同时,还能保护特别关心其重要资产的利益相关者的利益。
保密的合作创新:一个信心问题
保密和以共同创新为中心的转型战略不是矛盾的,而是齐头并进的。两者都建立在组织之间和人与人之间的信任关系之上。两者都需要对组织的重要资产有全面的了解。
我们提出的管理组织生态系统、流程和人才的系统方法,旨在大幅降低所承担的风险,增加所创造的价值。
作者简介
Arnaud康
Arnaud最初是一名工程师,拥有HEC“创新与创业”和“组织教练”双重认证,现在协助公司创新和战略。他的经历和他的研究工作使他形成了保密创新的概念。他也是Ic-Consulting的联合创始人,这是一家专门从事创新咨询和组织指导的咨询公司。
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帕特里克Giry-Deloison
帕特里克·吉里-德洛森是一位运营顾问、商业教练和营销学教授。他的目标是“将伟大的想法转化为伟大的业务”。他还是一位商业天使和马术爱好者。与他联系LinkedIn跟着他走@pgirydel.
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